OWR:

• müşterinin özelliklerine ve gereksinimlerine göre özel çözümler üretebilir
  
  
• müşterilere, sorunlarına en iyi uyacak çözümler konusunda tavsiyelerde bulunabilir
  
  
• standart ürünleri müşteri ihtiyaçlarına uyarlayabilir
  
  
• Amaca yönelik çözümlerin tasarımına yardım edebilir.